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cheminees et poeles a bois
9.4/10 149 avis
Vigilance
Malgré une note générale satisfaisante, toutes les consignes de notre méthode ne semblent pas être strictement appliquées.
Basée à Vendenheim, dans le Bas-Rhin (67), la société Au Coin du Feu est une entreprise familiale, spécialisée dans la vente et l'installation de poêles à bois, cheminées, cuisinières à bois, pianos de cuisson... La société allie l'authenticité (de nos cuisinières d'antan) à la modernité, en vous proposant également des planchas et barbecues en bois : les outils de cuisine du jardin, à l'ère des économies d'énergies !
Afin de vous offrir un service de qualité, l'équipe d'Au Coin du Feu vous guide et vous accompagne dans la construction de votre projet, dans le choix de votre équipement. Vous bénéficiez d'une étude personnalisée de vos demandes.
Votre projet correspond à vos besoins énergétiques, dans le cadre du budget que vous avez défini.
La devise d' Au Coin du Feu : un travail de qualité dédié à la satisfaction du client !
Au coin du feu
19 route de Brumath
67 550 Vendenheim
Tél : 03 88 69 58 25
67550 Vendenheim
Malgré une note générale satisfaisante, toutes les consignes de notre méthode ne semblent pas être strictement appliquées.
Les avis clients sont classés par défaut du plus récent au plus ancien.
Société familiale très sérieuse qui a rempli tous ses engagements
Rien à dire, bonne prestation, bon conseil
Tres bonne entreprise
Agréables, professionnels et fiables.
Notre poêle lotus M1comble toute nos attente et bien plus encore. Nous avons été très bien accueillis et conseillés par l’Équipe Au coin du feu.
travaux et conseil très bon, explication du fonctionnement de poêle trop rapide, sinon a disponibilité
Personnes professionnelles, sympathiques et de bons conseils. Nous recommandons Au coin du feu pour toute personne recherchant un poêle, ils trouveront la meilleure Solution.
Prestataire de qualité et sérieux. Délai respecté. Un VRAI pro.
Entreprise très séreuse qui prend le temps d écouter ses clients et de répondre aux questions . Large gamme de poeles de qualité pour tous les budgets . L instalation a été faite à la date donnée et quand Mr Labrousse s en Va tout est propre . Je vous recommande cette entreprise familiale .
Sympa, efficace. Rien à redire !
Tres bien
Une entreprise familiale dont les membres sont à la fois très sympathiques et très compétents, soucieux des souhaits de leurs clients et à l'écoute de ces derniers. Un professionnalisme qui se fait rare : dates et engagements respectés, dialogue facile, travail soigné, efficacité, qualité et beauté du poele.
Delais respecter. Excellent conseil au magasin , savent parfetement nous conseiller pour savoir sur quoi nous diriger. Travaile propre et minucieux. Je suis tres satisfaite de la qualiter du poele et du travail. Je recommande vivement cette entreprise ! Commande dun Lotus M1 pour 90m2 plein pied.
Bonjour, Je qualifierai la société au coin du feu et ses membres comme une entreprise très professionnelle: - un très bon accueil - une écoute attentive et des réponses pertinentes à nos besoins - des matériaux d'une qualité supérieure aux concurrents - la qualité du service de pose excellente
Service impeccable, conseil impeccable, sympathie au rendez vous , merci a vous
Travail sérieux, propre.
Les installateurs sont très claires dans leurs directives ainsi que leurs recommandations, laissent un chantier propre impeccable, sont aimables, de vrais professionnels, c'est une entreprise que l'on recommande
Entreprise très professionnelle et très aimable. La pose du poêle a été faite très proprement et la société est toujours à l'écoute du client. Je recommande vivement la société AU COIN DU FEU.
Toute l'équipe est sympathique, arrangeante et surtout compétente !!
Entreprises tres sérieuse delai de pose respecte. Je ne regrette vraiment pas d'avoir travailler avec la sociétés au coin du feu . JE RECOMMANDE
Nous sommes très satisfaits tant par les conseils donnés que par l'installation et le produit (esthétisme). Impossible par contre de donner un avis sur la performance du poêle, installé il y a 1 semaine et en août nous n'avons pas encore eu l'occasion de le mettre en route...
Aucun commentaire.
Très bons artisans que je recommande... Explications claires et précises, à l écoute et disponibles! Rare de nos jours...
Entreprise sérieuse et très professionnelle. Délais respectés et prestations soignées.
Très satisfait de la prestation de l 'installateur et de ses conseils. Produit à priori correct, à voir à l'utilisation ( venons de faire installer). Travail rapide et soigné.
L'entreprise a été très claire dans ses explications, la date de RDV a été respectée, tous les documents demandés (devis, factures, attestations, garantie décennale) m'ont été transmis en moins de 2 jours à chaque fois. Le poseur a été pédagogue lors de la pose et lors de l'explication du fonctionnement.
entreprise familiale très sérieuse qui prodigue les conseils nécessaires , sait orienter le client par rapport à ses souhaits.Elle s'est montré pertinente et efficace quant à la bonne solution à adopter par rapport à la configuration de l'installation. Très bons produits. Je suis entièrement satisfait.
Excellente entreprise familiale. Très bonne connaissance du produit vendu, de très bons conseils, explication simples et claires. Installation du poêle propre, faite dans les règles de l'art. Monteur consciencieux, très ordonné, travail effectué proprement, bonnes explications sur le fonctionnement du poêle.
Vraiment très satisfaits.
Lors de la découpe d'une poutre, une boite de dérivation a été sectionnée (non signalé par l'installateur...) !
Grand sens de la communication, toujours à l"écoute. Une entreprise comme on les aime !!!!
Conscience professionnelle,expérience,explications,qualité du service ...rien à redire sur cette entreprise!je resigne de suite!
Super accueil au magasin, très bon conseils, toujours prêt à renseigner le client. L'installation s'est faite le jour prévu. Elle est propre et soignée. Toutes les explications sont claires et pertinentes pour l'entretien. Rien à redire, l'entreprise est professionnelle et très sérieuse. Je recommande fortement.
Entreprise familial très professionnelle, le travail est bien fait et le client est bien conseillé. Le prix qui est supérieur à d'autres concurrents est justifié par la qualité du travail. Je recommande.
Nous sommes ravi.e.s de la prestation proposée par l'entreprise Au coin du feu. Du premier RDV à la fin des travaux, tout s'est passé parfaitement bien. Très bonne compréhension de nos attentes, grande disponibilité, professionalisme et personnel sympathique. Le rendu final est tel que nous le souhaitions.
Je suis très satisfait du choix fait pour l'appareil, du travail accompli par l'entreprise (Au Coin Du feu)des conseils de l'entrepreneur. Donc entreprise à conseiller
Professionnalisme exemplaire, travaux de très bonnes qualités.
Tres satisfait de l'ensemble de la prestation,engagement respecte Personne competante, Travail minutieux,precis Explications claires A conseiller
"Au coin du feu" est une entreprise très sérieuse et extrêmement professionnelle. Nous avons été très bien conseillés et nous ne regrettons pas notre achat. La chaleur du poêle est conviviale. L'allumage est simple et nous n'avons pas souvent besoin de vider les cendres. Nous recommandons cette société !
Equipe très sympathique et très pro. Bons conseils, travail nickel. En ce qui concernait notre projet et notre mode de vie, le poêle Lotus M1 s'est avéré être un bon compromis entre un poêle en fonte et un poêle de masse.
Très bons renseignements lors de l achat, accueil sympathique et installation réaliser à la date prévue
Equipe sympa et chaleureuse.super produit.
la societe insiste sur les rendements du materiel, mais ne met pas en avant l'esthétique du produit qui doit s'inscrire dans l'existant (attiré l'attention du client sur le rendu
Publiée le
Bonjour, En effet, nous sommes de vrais techniciens! Nous insistons donc sur la qualité du matériel que nous installons et nous vous laissons le choix de l'esthétique. Nous trouvons vos notes très sévères par rapport au travail effectué chez vous. Les photos montrent que la zone de travail était propre en partant...
Des prestations de qualité du début à la fin. Des explications claires dès le départ pour le choix du poêle. Et une installation tout aussi impeccable. Je recommande largement Au coin du feu pour le poêle et le tubage. Vous pouvez y aller les yeux fermés.
Nous sommes super contents de la prestation de Au coin du feu : le rapport qualité prix est imbattable, le conseil client personnalisé, les délais respectés et les poseurs sympas, efficaces et arrangeants. Nous recommandons vivement cette entreprise
Satisfaits de la pose, du produit et de la prestation dans la globalité.
Nous avons été très satisfait sur tous les points : super accueil , très bien conseillé , excellente qualité des produits , large choix , installation rapide et propre , et surtout les personnes les plus gentilles du monde !!!! C'est beau de voir des gens qui sont passionner par leur travail . Merci à vous
Installation d'un poêle à granulés CMG Avalon Alto en sortie diflux: Entreprise sérieuse, installateur à l'écoute et faisant le maximum pour tenir les engagements, poêle élégant et silencieux. Nous ne regrettons pas notre achat.
"Au coin du feu" on se sent "comme chez soi". C'est une enseigne qui cultive la satisfaction du client, et, dans ce but, ne ménagent pas leurs efforts et sont prêts à mettre leur patience à rude épreuve ! Le poêle MORSO 8259 avec four livré est un très bon produit mais requiert de l'attention pour démarrer le feu
Au coin du feu est une entreprise sérieuse, compétente et qui accompagne le client du début du projet jusqu’à la réception et la mise en service. Je n'ai pas encore eu de problème donc ne peut encore donner mon avis sur le SAV mais je penses que celui est à la hauteur du service déjà éffectué! Merci à toute l'équipe!
Compétent, rapide, travail de qualité. Très satisfait de l'appareil et de l'intervention.
grande qualité des conseils. Intervenants très conviviaux. Mise en oeuvre impeccabble
-une visite technique trés pro , pertinente, avec aide sur le choix du produit -devis dans la foulée et des délais respectés -enfin une installation propre et soignée (finition) trés satisfaits de l'équipe sympa, des artisans comme on aimerait en connaitre dans tous les corps de métier N'hésitez pas !
Petite entreprise familiale vraiment au top ! Très bon contact et travail soigné. Nous conseillons vivement.
Très satisfait nous recommandons le produit
C'est une entreprise familiale. Le fils a installé le poêle avec passion. Ils savent vous expliquer le fonctionnement du produit. Ce sont des professionnels du poêle. La date de livraison avait été convenu 1 mois avant puis a été respecté à la minute. Je ne peux que recommander cette entreprise.
un accueil dans leurs expo super sympas et un choix digne d'un pro en chauffage , lors de l'installation tous a été posé conforme au devis avec un poseur hautement qualifié !! bravo a toute l'équipe , je vous recommande vivement cette société familiale ou la maitrise professionnel est de mise !!!!! merci et bravo
L'accueil en boutique est cordial, les conseils prodigués sont de qualités et se révèlent conformes à la réalité. La pose s'est faite comme prévue avec un travail propre te bien fini.
Malgré quelques petites nuisances sonores, très bon choix que nous ne regrettons pas.
Très satisfait du travail effectué. Personnel sympathique et efficace, produit de très bonne qualité.
Entreprise très compétente et professionnelle
Superbe prestations recommander.
Une installation comme souhaitée, très pro et en plus très sympathique. Après deux jours d'utilisation nous sommes vraiment très satisfait de notre poêle à granulés installé dans notre appartement : quasi silencieux, chaleur vraiment agréable, programmation efficace.
Je recommande vivement cette entreprise familiale qui est très sérieuse et très sympathique ! Nous avons eu à faire à eux, et sommes aujourd'hui encore très satisfaits de la qualité du matériel qu'ils nous ont posé. Toujours disponibles, à l'écoute des clients. Des pros comme on trouve très rarement !!
Travail propre et soigné, prix correspondant au devis initial. prestation de conseil, première mise a feu du produit très satisfaisante, super tirage, belle flamme. Le tubage a également était bien réalisé.
Beaucoup d'hésitation et finalement aucun regret ! délais respectés, la qualité est là, les conseils étaient honnêtes et fiables. Le fonctionnement m'a été expliqué le jour de la pose et le poseur est resté seul à mon domicile en toute confiance le jour de la pose ! Société que je recommande +++.
Très bonne qualité-prix. Pose nickel
Très bon produit qui correspondait bien à nos attentes. Nous avons apprécié les conseils très professionnel de Monsieur Labrousse et l'installation parfaite et propre. Nous vous recommandons vivement cette entreprise.
Une écoute attentive et des conseils adaptés, du matériel de qualité, une expertise rassurante
Excellents échanges et conseils qui m'ont permis de choisir le poêle idéal. Ca change des autres magasins qui vous disent de choisir le poêle pour son design ou vous oblige à mettre un tubage non obligatoire.
Des professionnels à l'écoute, très bons conseils. Prestation de qualité. A recommander.
Bonne prestation
De bons conseils, un professionnalisme à saluer, un travail et des matériaux de qualités, une prestation haut de gamme. Nous sommes ravis!
Aucun regret concernant l'achat et l'installation de notre poêle à bois Lotus Jubilée 35 S par la société Au Coin du Feu. Tout est conforme à nos attentes!
Des travaux soignés, grande amabilité.
Excellent accueil, de très bon conseil....très satisfait du début jusqu'à l'installation...
Entreprise très sérieuse que je recommande vivement. Tubage et pose effectués de manière très professionnelle. La personne qui a effectué la pose a travaillé proprement et les travaux ont été réalisés dans d'excellentes conditions. Les explications fournies sur l'utilisations du poêle sont très satisfaisantes.
Artisan de qualité. Chose importante ce n'est pas un simple vendeur de poêle mais c'est un vrai installateur qui connaît ses produits et son métier. Un contact très pro et chaleureux !
Au coin du feu est une société très sérieuse. J'ai été extrêmement satisfait de mon accueil en magasin, la personne était professionnelle et avenante. L'installateur a fait un super travail et à pris le temps de m'expliquer le fonctionnement du poêle à la fin de l'installation. Je recommande fortement leurs compétences
Une entreprise fiable et toujours à l'écoute, le poêle répond tout à fait à nos attentes et en plus il est très esthétique et moderne. Très bon rapport qualité/prix et un bon service après-vente. Déjà 2 hivers que le poêle nous chauffe toute la maison. Nous sommes très satisfaits.
Du 1er entretien téléphon. jusqu'à la fin de l'installation, tout à été clairement expliqué-une équipe particulièrement profes.-jusque dans les moindres détails...RARE ! La mise en route s'est bien déroulée avec tte l'assistance néces. Nous ne manquerons pas de les recommander.
Un excellent service du début à la fin. Une grande réactivité très appréciable.
Le produit est conforme à nos attentes. Poêle de qualité et très esthétique. Nous sommes satisfaits à 100%. L'installation du poêle s'est déroulée en une matinée suivie de la mise en service. Installation minutieuse et très professionnelle.Je recommande vivement cette entreprise.
Très bonne accueil. Très réactif. A l'écoute du besoin du client.
Des gens disponibles et de bons conseils, même après l'installation du poêle.
À recommander Très beau poêle scandinave Équipe très compétente
Ensemble très satisfaisant, conseils, travaux, efficacité.
Enseigne très professionnelle et commerçante, services de très bonne qualité.
Des professionnels très compétents et à l'écoute. Nous les recommandons vivement.
très bonne explications et démonstration du produit du vendeur avant l'achat Travail correct et soigné pendant l'instalation du poele
très bonne prestation accueil et installation de très bonne qualité
grand professionalisme, à l'écoute du client et donne de bons conseils d'utilisation du poêle en assurant un suivi téléphonique si besoin
Nous avons été reçu par une personne extrêmement professionnelle en magasin. Avec une disponibilité et des explications très efficaces. La personne qun nous a installé le poêle est également très professionnelle. Bref nous sommes plen ne ment satisfait par le produit son installation et sa vente.
Travail propre et sérieux. A pris le temps de donner des informations malgré l'heure tardive en fin de journée.
De l'accueil a l'installation, tout était parfait.
Nous somme satisfait de la prestation c'est une entreprise familiale professionnels et agréable , merci pour le travail réalisé le résultat est à la hauteur de nos attente
Sommes ravis d'avoir opté pour ce produit qui nous donne entière satisfaction, avec des explications pertinentes quant à l'utilisation. En plus du professionalisme et des compétences certaines, nous avons eu droit à un accueil chaleureux et une écoute attentive par rapport à nos questions. A recommander!
Nous a très bien conseillé en tenant compte de mes exigences . Installation rapide , très propre et dans les délais . Très professionnel pour expliquer en toute simplicité l'utilisation du poêle .Bon accueil dans le magasin . Rien a redire .
On est tres content de notre poil a granuler le delais entre la demande de travaux et la pose etait court le poseur a tres bien travailler du travail tres propre je vous encourage a visiter leur boutique et de vous laisser renseigner sur se mode de chauffage
Malgré mon petit budget les vendeurs m'ont très bien reçue, ils m'ont très bien expliqué au moment de la commande ainsi qu'au moment de l'installation. Qualité relationnelle exceptionnelle et matériel de grande qualité (j'avais démarché 5 entreprises auparavant, donc j'ai pu comparer!).
Conseils avant vente judicieux (poële + emplacement conduit), délais respectés au jour même, installation très professionnelle (conduit et poële). Transfert de compétence pour la première flambée...des pros... !
L'ensemble est assez serieux , meme si certaine finition peuvent etre bacqlé
Publiée le
Afin d'améliorer mes services, pouvez-vous m'indiquer quelles finitions ont été bâclées? J'ai, en principe, pour habitude, de faire attention à ces finitions.
J'ai été convaincue par cette enseigne car leur discours était avant tout technique plutôt que commercial. Les engagements de délais ont été respectés. Les travaux de pose ont été faits proprement. Ce sont des pros ! Je les recommande vivement !
Je recommande sans hésiter pour la qualité des produits et le sérieux de la société.
Équipe au top Très sympathique
Premier contact en magasin très professionnel, demandant les renseignements pour proposer le type et la puissance du poêle adapté à mes besoins (j'étais venu avec le plan pour montrer où je voulais faire installer le poêle, je précise canalisé). Chiffrage sur cette base du coût et visite sur place avant signature.
Équipes familiale très compétente et passionnée , de très bon conseil sur le fonctionnement du poêle . Nous sommes conquis.
Très satisfait, personnes sérieuses et compétentes merci
Après avoir eut différents renseignement j avoue que j ai rapidement été en confiance avec l'équipe du magasin au coin du feu familiale... Professionalisme , conseil client parfait , sympathie et délai d installation irréprochable . J avoue que je suis très satisfait , plus qu a attendre l hiver pour tester...
L'entreprise familiale d'Au coin du feu nous a fait un très bon conseil, et nous a délivré des informations précises. L'installation a été réalisée dans les délais prévus, avec bp de soin. Pour l'appareil (Lotus Sola M), il faudra attendre la saison d'hiver pour estimer ses qualités, même si la démo nous a convaincu.
Accueillant, sérieux, rapide et efficace !!! On sent l'amour des produits vendus.
Très satisfait par l'écoute client et la prestation.
Très satisfait de l'installation en mai 2015. Installation soignée. Bonnes explications pour le fonctionnement.
Accueil très sympathique. Conseils pertinents, explications claires. Travail soigné.
J'ai apprécié de travailler avec cette entreprise. Très correct.
Ils étaient corrects. Les travaux étaient propres et les explications très compréhensibles.
Nous ne regrettons pas d'avoir choisi "au coin du feu". De très bons conseils, une approche sérieuse et une prestation à hauteur de nos exigences.
Bons conseils au moment de l'achat,délai de livraison respecté et bonnes explications lors de la mise en route !
Équipe très professionnelle, à l'écoute, réactive et à dimension familiale.
Equipe à l'écoute des demandes, respectant les délais et très professionnelle lors de l'installation et des conseilles d'utilisation du poêle. grand merci
Entière satisfaction quant au choix et à l'installation de ce poêle à bois Lotus. De bons moments "au coin du feu" en perspective. Merci.
Proposition technique à la valeur du besoin, sans impasse technique. Mise en place et suivi très satisfaisant et propre.Un véritable changement pour la famille
Je recommande vivement ce spécialiste de poêles à bois ! nous avons été très bien conseillés et sommes très ravis de notre achat. Très pro et sympa !!!
Sur mon projet de rénovation,j'ai eu quelques déboires avec le conduit de cheminée,conseils et assistance téléphonique,du pur professionnalisme,ponctuel,sérieux
Maison familiale : Conseils, technicité ,planning et pose font leur force
Commerçant à l'ecoute, très bon conseils et accueil parfait. Produits de très bonne qualité et installation au mieux de ce qu'il pouvait faire vu le chantier.
très bon accueil, professionnel, Commande et installation dans les délais. Je conseille vraiment cette enseigne.
Prestations parfaites, du conseil a la pose jusqu'à l'entretien. Nous recommandons vivement cette entreprise familiale grandement sympathique et professionnelle
Conseil Installation parfait professionnel par contre le sav a revoir en raison d'une pierre cassee 6 mois apres achat aucun geste commercial tout a payer
tès bon conseil en magasin, expliquation claire et proffetionnelle , délai respecté, pose et explication par des spécialistes
Des spécialistes qui se sont de très bon conseil et n'hésitent pas à prendre le temps de le temps pour vous aider.
Petite entreprise familiale fort sympathique et compétente. Pose et finition soignées, bonnes explications. Je recommande fortement cette société.
Enseigne très sérieuse avec des professionnels connaissant leur métier, très bon accueil et conseils fidèles vis à vis du produit vendu. Bravo et à recommander
Je recommande fortement l'entreprise au coin du feu c'est du grand professionnalisme sans faille.
Produit de qualité. Du conseil à la pose, une équipe à l'écoute, professionnelle et passionnée !
Nous sommes entièrement satisfaits de l'entreprise, nous les avons déjà recommandé à notre entourage. Bons conseils, respect des délais, travail irréprochable.
Conseils, prestations délais impeccables. bref rien à dire si ce n'est que depuis plus de cinq ans j'en profite ....
Conseils, professionnalisme, qualité et efficacité...tout est réuni pour recommander chaudement cette société à tous.
Nous sommes une famille avec 2 enfants et nous chauffons toute notre maison avec le poêle que nous avons acheté au Coin du Feu. Très satisfaits Merci !
Entreprise familiale très professionnelle dans les démarches de conseil et d'installation. Entreprise très compétitive en terme de prix/qualité.
De l'accueil (de madame) a la pose de( monsieur) tout a été parfait !! gentillesse & professionnalisme,voilà ce qui caractérise le mieux AU COIN DU FEU .
Entreprise très sérieuse, Matériel de qualité, conseils avisés, disponibilité. Installation réalisée avec grands soins par des installateurs compétents.
Nous avons déjà recommandé cette société à plusieurs connaissances. Deux d'entre elles ont fait installer leur chauffage par Au Coin Du Feu.
Accueil chaleureux, bons conseils, réactivité, grand choix de produits et Installation propre et rapide. Je recommande vivement.
En plus de proposer des produits de qualité, AU COIN DU FEU propose LE produit qui correspond à votre besoin. L'équipe est en plus passionnée par son travail !
Super équipe, très bon produit et excellents conseil. Je recommande chaudement leurs services!
Les conseils et les produits proposés sont à la hauteur de mes attentes. Tout s'est déroulé comme l'avions convenu, dans une très bonne humeur.
Entreprise sérieuse, de bon conseil qui commercialise de très bon produit. Pose conforme aux règles de l'art.
L'entreprise Au coin du feu a été de très bons conseils. Le poêle nous chauffe très bien et j'ai fait une grosse économie en comparaison de mon ancien appareil!
